อ้างอิง

ข้อกำหนดและนโยบายที่คุณควรรู้

หน้านี้รวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ 5977ap ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงบริการและคุณสมบัติต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ผู้ใช้ช่องทางติดต่อ
5977ap ข้อกำหนดและนโยบายที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยและสิทธิ์ข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราออกแบบระบบรักษาความปลอดภัยโดยคำนึงถึงผู้ใช้ที่เข้าถึงผ่านมือถือเป็นหลัก ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและประวัติธุรกรรมถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้ง การเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญในบัญชีต้องผ่านการยืนยัน OTP ก่อนเสมอ ทำให้คุณมั่นใจได้ว่าไม่มีผู้อื่นแก้ไขข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา ครอบคลุมทั้งการชำระเงินและการเข้าสู่ระบบ

การยืนยัน OTP

การถอนเงินและการเปลี่ยนรหัสผ่านทุกครั้งต้องผ่าน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์มือถือที่ผูกกับบัญชีของคุณ

การจัดเก็บข้อมูล

เราเก็บประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอดูหรือขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นรองรับ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการขอให้ลบข้อมูลส่วนตัว ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การแจ้งเรื่องที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลบัญชีควรระบุชื่อผู้ใช้และรายละเอียดที่ชัดเจนเพื่อให้ดำเนินการได้รวดเร็ว

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัว การลบบัญชี หรือข้อสงสัยเรื่องนโยบายมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเราโดยตรง
แชทในแอป เข้าถึงผ่านมือถือได้ทันที เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเรื่องบัญชีหรือการยืนยันธุรกรรม PromptPay และ SCB Easy
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเราสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ เช่น คำขอข้อมูลหรือการร้องเรียนอย่างเป็นทางการ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

ด้านล่างรวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล และข้อกำหนดการใช้งาน หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปหรืออีเมลได้เลย

เราใช้ข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy และปรับปรุงบริการ ข้อมูลจะไม่ถูกขายหรือส่งต่อโดยไม่ได้รับความยินยอม

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาหรือขอลบข้อมูลส่วนตัวตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชี

เมื่อมีการปรับเปลี่ยนข้อกำหนดที่สำคัญ เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชี การใช้งานต่อเนื่องถือว่ายอมรับเงื่อนไขใหม่

การเข้าถึงบริการและคุณสมบัติทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานสอดคล้องกับกฎหมายในพื้นที่ของคุณ

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าภาษาและการเข้าสู่ระบบ รวมถึงวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์บนมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์

ส่งเรื่องร้องเรียนอย่างเป็นทางการผ่านแบบฟอร์มออนไลน์ในหน้าติดต่อเรา หรืออีเมลซัพพอร์ตโดยตรง ระบุรายละเอียดและหมายเลขบัญชีเพื่อให้ดำเนินการได้รวดเร็ว
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต